近日,经济管理学院江静副教授团队于旅游管理领域的重要期刊《Tourism Review》发表题为“The double-edged sword effect of mega sport event strength on volunteer performance”的文章。《Tourism Review》属JCR1区,中科院分区管理学2区,最新影响因子为7.3。
该研究运用事件系统理论和工作要求-资源(JD-R)模型, 探讨了2022年北京冬奥会(BWO)中事件强度,通过工作负荷和工作意义感两条路径,对志愿者角色内绩效和主动性行为的双刃剑效应。
该研究在冬奥会场所之一实施了多时点、多来源的收集数据的方式,最终样本包括193份志愿者-领导配对数据,使用Mplus8来检验假设。
研究发现志愿者感知的BWO事件强度与工作负荷呈正相关,进而会降低他们的角色内绩效和主动性行为。志愿者感知的BWO事件强度与工作意义感也呈正相关,进而会促进他们的角色内绩效和主动性行为。感知的组织支持通过弱化BWO事件强度与工作负荷之间的正相关关系,调节了志愿者的角色内绩效和主动性行为;然而,感知的组织支持并没有强化BWO事件强度与工作意义感之间的正相关关系。
该研究结合事件系统理论和JD-R模型,提出了探索BWO事件强度如何影响志愿者绩效表现的综合模型,丰富了相关议题在大型体育赛事场景中的理论应用和研究。
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新闻来源:经济管理学院