3月12日，在校主干路上，后勤集团应期举办了“心系师生利益、 关注师生需求”质量服务月大型现场咨询服务活动。校党委书记王德宠、校长林金桐、校党委副书记赵青山、副校长薛忠文、校党委办公室主任王明辰、副主任胡启镔、校办公室主任耿建、后勤办公室主任汤晓红等相关职能部门领导亲临视察，详细询问了员工们的工作，并给予了指导和鼓励；王书记、林校长还深入到学生餐厅等重点部门走访，与学生面对面接触，对学生问寒问暖，了解学生对后勤服务的需求及意见。

各中心领导和员工组成了一支支精干的服务队伍积极参与到本次活动中，在现场都拿出了自己的“绝活”。物业中心推出的修鞋、修车、免费擦洗自行车、缝纫、配钥匙、鲜花礼品等服务项目最受欢迎；校医院为过往的师生员工们免费检查身体：量血压，量身高，称体重等，同时还向过往的师生发放了《合理膳食1234567》，为日常的饮食健康给大家提个醒儿；三产公司各类书刊以四折出售；餐饮中心、公寓中心、邮政中心、商贸中心也现场提供和解答了师生们关心的价格、质量等问题......各中心的经典服务融汇成了一道丰盛的“服务大餐”。

在现场服务的同时，后勤集团还推出了有关服务质量的综合性问卷调查，听取广大师生的意见，从而进一步提高服务质量、增强服务意识、拓宽服务内容。

“心系师生利益，关注师生需求”是我们开展本次质量服务月的指导思想，“质量服务月”的现场咨询服务活动的成功举办，为服务月期间陆续开展的系列服务活动开了一个好头。我们即将组织部分中心和学生代表进行面对面的交流座谈；继续加强集团内部质量管理，集团办公室协助集团领导对集团所属各中心输出的有代表性的服务进行抽查评比；4月份我们将出一期关于质量服务月的《服务月报》专刊，敬请广大师生员工继续关注并提出宝贵的意见和建议。（摄影/刘如林）