本指引适用于有病例出现小区的所有居民。
一、小区居民安心须知
病例发现并隔离后，疾控机构会在病例离开后，对病家进行彻底的消毒。小区物业部门（自然村村委会）会在疾控机构的指导下做好小区公共区域的清洁消毒。
在无防护状态下与病例有共同居住、学习、工作等近距离接触的人员，会被通知为密切接触者进行居家或集中隔离医学观察。
二、小区居民的防护措施
1. 保持良好个人卫生，勤洗手，坚持在外出回家后，准备食物前，清理垃圾后，接触口、眼、鼻前后，照顾老人、儿童、病患前后，拆快递后，进食前，如厕后或怀疑手脏时，按照六步法洗手或使用免洗手消毒剂。
2.尽量减少邻里串门，减少与他人密切接触。
3.做好居室通风换气，每日2-3次，每次不少于30分钟。保持环境卫生，采取湿式清洁。
4.乘坐厢式电梯应佩戴一次性使用医用口罩，保持手卫生。
5.不随地吐痰，打喷嚏或咳嗽时用手肘或纸巾遮住，不用手接触口、眼、鼻。口鼻分泌物或吐痰时用纸巾包好，弃置于垃圾箱内。
6.尽量避免聚会聚餐，进入人员密集场所或乘坐公共交通工具时，务必佩戴一次性使用医用口罩，与他人尽量保持一定距离。
7.平衡膳食均衡营养，适度运动，充分休息，保持心态平和、心情放松。
8.食物加工时，生、熟分开，禽肉蛋鱼要充分煮熟后食用。
9.根据世界卫生组织的提示，目前尚无证据显示猫狗等宠物会感染新型冠状病毒，但依然建议与宠物接触后按照六步洗手法洗手，保持手卫生。
10.不信谣、不传谣，减少不科学、不真实信息的误导。
11.如出现发热、干咳等症状，应佩戴一次性使用医用口罩，前往发热门诊及时就诊。
三、同一栋楼居民的防护措施
在落实1-11项防护措施的基础上，重点关注以下措施：
12.接触公共区域门把手、按钮等部位后，不要直接触碰口、眼、鼻，要及时洗手或用免洗手消毒剂，保持手卫生。
四、同一单元居民的防护措施
在落实1-12项防护措施的基础上，重点关注以下措施：
13.加强楼道通风换气，保证单元公共空间通风良好。
14.注意每日及时清理生活垃圾，勿将垃圾堆放到楼道，应投放至小区垃圾桶内。
五、同一楼层居民的防护措施
在落实1-14项防护措施的基础上，重点关注以下措施：
15. 关注本小区的疫情信息，配合疾控机构或者社区开展疫情排查和流行病学调查等疫情防控工作。
16.充分的室内外空气交换，是室内污染物排放的最有效措施。因此，要坚持每日开窗通风，以保持室内空气清新，通风良好。开窗通风时要注意人员保暖。
